e-Rejestracja Zarezerwuj wizytę online

Wdrożenie e-rejestracji to wyzwanie dla placówek medycznych, szczególnie dla tych, które nadal prowadzą grafiki w postaci papierowej. Czekają je duże zmiany organizacyjne w wewnętrznych procesach. Będą musiały usystematyzować dane i przygotować grafiki w formie elektronicznej.

Jeśli szukasz terminu na pierwszą wizytę u kardiologa i zależy Ci na konkretnej placówce lub lekarzu, możesz zapisać się do poczekalni. System zapisze Cię na wizytę, kiedy we wskazanej przez Ciebie placówce zwolni się termin. Do końca 2025 roku trwa pilotaż Centralnej e-Rejestracji, w ramach którego zapisy do kardiologa oferuje 129 placówek, 89 na mammografię a 57 na cytologię. – W tej chwili mamy już za sobą ponad milion omówionych wizyt, z czego tylko 470 tysięcy to te, o których informacje przekazali nam świadczeniodawcy. Pozostała część to wizyty umówione poprzez wszystkie dostępne obecnie kanały – od systemu gabinetowego, przez Internetowe Konto Pacjenta, mojeIKP, aż po gabinet.gov.pl.

To ma być sposób na skrócenie kolejek. Decyzja resortu zdrowia

• Od 26 sierpnia ruszyły zapisy chętnych do testów placówek medycznych w Polsce.
• Dzięki intuicyjnemu interfejsowi oraz możliwości korzystania z platformy na urządzeniach mobilnych nawet osoby starsze i mniej zaawansowane technologicznie będą mogły dokonywać rejestracji.
• Pozostała część to wizyty umówione poprzez wszystkie dostępne obecnie kanały – od systemu gabinetowego, przez Internetowe Konto Pacjenta, mojeIKP, aż po gabinet.gov.pl.
• CeR to nowa, cyfrowa platforma stworzona przez Ministerstwo Zdrowia, która ma na celu ułatwić dostęp do lekarzy.

W ramach e-rejestracji powstanie jeden centralny wykaz oczekujących, wspólny dla wszystkich świadczeniodawców udzielających wybranego świadczenia opieki zdrowotnej. Ponadto placówki będą obowiązkowo udostępniać swoje harmonogramy wolnych terminów wizyt, co ułatwi ich efektywniejsze wykorzystywanie. Centralna e-rejestracja będzie przeznaczona zarówno dla tych pacjentów, którzy na leczenie zgłaszają się po raz pierwszy, jak i kontynuujących terapię. Pacjent będzie miał możliwość zarówno zadzwonić lub udać się osobiście do placówki, tak jak dotychczas, ale też zapisać się za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta. Terminy będą przydzielane zgodnie z kolejnością zgłoszeń, kategorią medyczną pacjenta, jego uprawnieniami (np. prawo do korzystania ze świadczeń poza kolejnością) oraz wybranymi kryteriami.

Korzyści Centralnej e-Rejestracji dla placówek medycznych

Obecnie prowadzony jest pilotaż e-rejestracji dla niektórych świadczeń. Na początek, czyli od 2026roku, centralna elektroniczna rejestracja będzie dotyczyć świadczeń zdziedziny kardiologii, profilaktyki raka piersi i profilaktyki raka szyjkimacicy. Zakres usług będzie stopniowo rozszerzany na inne świadczenia opiekizdrowotnej. Rządowa propozycja zakłada m.in., że na wizytę będzie można zapisać się przez Internetowe Konto Pacjenta lub bezpośrednio u świadczeniodawcy – osobiście, telefonicznie lub mejlowo. Centralna e-Rejestracja ma przynieść szereg korzyści m.in.

Jakie są zalety e-Rejestracji dla pacjentów?

W zakresie każdego świadczenia opieki zdrowotnej wprowadzona zostanie wspólna kolejka oczekujących. W przypadku braku dostępnego terminu wizyty pacjent będzie umieszczany w centralnym wykazie oczekujących, a nie – jak obecnie – na listach oczekujących prowadzonych osobno przez każdą placówkę. Zgodnie z ustawą na wizytę do lekarza w ramach centralnej rejestracji będzie można zapisać się kasyno online przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) lub bezpośrednio u świadczeniodawcy – osobiście, telefonicznie lub mailowo.

Placówki medyczne, które podpiszą umowy z NFZ i przystąpią do pilotażowego programu Centralnej e-Rejestracji, mogą liczyć na szereg korzyści. Ze względu na wejście w życie nowych przepisów RODO zmieniliśmy sposób logowania do produktu i sklepu internetowego, w taki sposób aby chronić dane osobowe zgodnie z najwyższymi standardami. Pacjenci, którzy korzystają ze świadczeń poza kolejnością (np. honorowi krwiodawcy i kobiety w ciąży), umówią się wyłącznie w wybranej placówce (osobiście lub telefonicznie).

II etap – udostępnienie pacjentom terminów wizyt w IKP przez placówki, które będą uczestniczyły w pilotażu. Pacjenci będą mogli skorzystać z centralnej e-rejestracji (e-rejestracji) dopiero po udostępnieniu terminów przez placówki medyczne. Pacjentki i pacjenci będą mogli łatwo i szybko umówić się na wizytę (m.in. wybrać termin i miejsce – zgodnie ze swoimi preferencjami). W IKP znajdą się również wszystkie informacje o zaplanowanych wizytach. Zależy nam na zebraniu opinii osób, które rejestrowały się na badania i wizyty przez centralną e-rejestrację na Internetowym Koncie Pacjenta lub w mojeIKP. Uzyskane odpowiedzi pozwolą na lepsze zrozumienie potrzeb pacjentów oraz dalsze usprawnienie nowej e-usługi.Ankieta jest anonimowa, a jej wypełnienie zajmie około 5 minut.

To usługa, która będzie za Ciebie „pilnować miejsca” i automatycznie, w momencie pojawienia się wolnego terminu zgodnego z Twoimi wymaganiami, zapisze Cię na wizytę. Pierwsza wizyta u specjalisty odbywa się na podstawie skierowania – jeżeli jest ono wymagane. Podczas tej wizyty lekarz decyduje o tym, czy wystarczy jednorazowa konsultacja, czy obejmie Cię leczeniem specjalistycznym. Jeśli obejmie, to nie musisz cyklicznie odnawiać skierowania u lekarza ubezpieczenia zdrowotnego. Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej może kontynuować leczenie farmakologiczne zlecone przez specjalistę. Zrobi to na podstawie wydanego przez niego zaświadczenia.

E-rejestracja w publicznej ochronie zdrowia ma usprawnić dostęp do lekarzy

Zawsze możesz wypisać się z listy oczekujących w jednej placówce i zapisać na listę oczekujących w drugiej. Nie możesz natomiast zarejestrować skierowania w dwóch przychodniach jednocześnie – w tej sytuacji przychodnia ma podstawy do skreślenia Cię z listy oczekujących. Jeśli nie może udzielić Ci porady w dniu zgłoszenia, wpisuje Cię na prowadzoną listę osób oczekujących na udzielenie świadczenia. Konieczne będą również inwestycje w infrastrukturę IT oraz przeszkolenie personelu, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie systemu. Początkowo świadczeniobiorca ponosi sam wszystkie koszty. Dopiero po przystosowaniu własnych systemów informatycznych i przekazaniu danych do CeR, placówka może otrzymać zwrot wydanych środków.

Pacjent będzie mógł określić preferencje dotyczące terminu, lekarza czy placówki, a system zaproponuje najbliższy wolny termin wizyty. Senat poparł 16 października ustawę o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznychoraz niektórych innych ustaw. Wprowadza ona e-rejestrację w publicznej ochroniezdrowia. Wcześniej Senat nie zgodził się na przyjęcie do ustawy poprawek ocharakterze legislacyjnym rekomendowanych przez senacką Komisję Zdrowia. Sprawdź, w jakich województwach czekają wolne terminy do umówienia się na mammografię, cytologię i pierwszą wizytę u kardiologa przez centralną e-rejestrację. W trzech artykułach znajdziesz mapę i informacje o tym, kto ma prawo do badania lub jak się zapisać na wizytę.